【沃尔玛】沃尔玛山姆会员店首进上海 会员制模式待考

    沃尔玛山姆会员店首进上海 会员制模式待考

沃尔玛今天在上海与本土商业地产集团由由集团签订合作协议，沃尔玛旗下高端业态山姆会员店将首次入驻上海，也将成为上海第一家会员交纳年费的大型卖场。沃尔玛这一在国外颇受欢迎的高端业态模式，是否能适应中国的水土还有待市场的反馈。

据上海由由(集团)股份有限公司董事长山佳明介绍，沃尔玛上海首家山姆会员店是沃尔玛目前在中国国内单店投资最大项目，选址在浦东高科西路下南路的由由商贸中心，建筑面积6万多平方米，目前已动工兴建，将于今年12月28日正式开业。由由集团曾在2004年与沃尔玛合作开设了沃尔玛进入上海的第一家购物广场。

与一般的卖场每位用户都可免费办理会员卡不同的是，山姆会员店是服务商业和个人会员，以销售优质优价大包装商品的大型仓储式会员制商场，会员要缴纳一定的年费。在上海山姆会员店之前，沃尔玛在中国已有广州、福州、番禺和北京四家山姆会员店，据了解，中国境内的山姆会员店的年费为150元/年。

上海山姆会员店共有主营商品9000多种，沃尔玛华东区公司事务部总监黄忠杰表示，会员店里的品牌和种类都会与沃尔玛购物广场里的不太一样，购物环境也相对更好，主要面对中高端消费人群，且主要在一线城市。

沃尔玛山姆会员店在全球店面超过500家，沃尔玛于1996年8月在深圳开设了第一家山姆会员店，到现在近十四年的时间里，在中国内地总共仅开设了4家山姆会员店，开店速度明显慢于购物广场业态，显得十分谨慎。之前沃尔玛深圳山姆会员店由最早的原郊区地址向市中心区域迁移，被业界质疑会员制模式在中国水土不服。

沃尔玛山姆会员店针对的是优势的会员客户，其一般商品的销售大大多于日常必需品。在国外，沃尔玛山姆会员店的选址往往都选址在城郊结合部，经营模式是“开车批量购物”，但在中国，消费者目前似乎还不太适应这一购物形式。

中投顾问流通行业研究员黎雪荣向记者表示，在中国，更多的会员店的目标客户群住在繁华的市区，而非交通不便的郊区，受本地商业模式和文化限制，会员店短期内在中国可能并不会有太大发展，在国外发展很好的会员模式在中国不能完全复制。“它需要因地制宜和创新，要学会变通，市场要求有中国特色的会员制”，黎雪荣说。

另外，黎雪荣还指出，一旦会员店专为会员准备的停车场“空置率”超过了“警界线”，会员店就会面临较大的经营压力了，“会员店的选址问题一般很难得到快速而满意的解决，这也成为山姆会员店开店的一个重要障碍”。

这恐怕也是沃尔玛为何如此之谨慎开会员店，且将深圳的会员店店址向市区迁移的原因。不过，随着中国一线城市用户消费能力的增强和家用车的普及，会员店的模式长远来看还是有一定市场潜力的，会员店已成为国外各路商家开发和维护忠诚客户的秘密武器。“沃尔玛抢先进入，可为日后市场成熟带来相应需求打好基础”，一位零售业内人士说。

沃尔玛目前正在加速中国市场的扩张，现在中国90多个城市开设了180家店面，业态包括购物广场、山姆会员店和社区店，去年一年就新增了56家店。黄忠杰表示，未来山姆会员店和购物广场都会加速发展，但购物广场还是最主要的。

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